Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Wir sorgen für Entlastung
Wer wir sind und was wir machen
Lassen Sie sich überzeugen
Wir verstehen uns als Dienstleister und Partner für Kleinunternehmen, Freiberufler, Handwerksbetriebe und Kanzleien.
manzo kommunikationsmedien ist seit mehr als 15 Jahren als virtuelles Office ein gefragter Partner bei allen Tele-Inbound/-Outbound- und Organisations-Aufgaben.
Telefon-Service
Nutzen Sie unseren Telefonservice
• als Ihre Telefonzentrale
• wenn Ihr Büro nicht besetzt ist
• wenn Sie ungestört arbeiten wollen
• bei Personalengpässen oder während Urlaubszeiten
• für Ihre Terminverwaltung oder als Bestellannahme
• als Support für den IT Bereich
Büro-/Sekretariats-Service
• wenn Ihre Geschäftsadresse nicht Ihre Arbeitsadresse ist
setzen Sie auf Ihr virtuelles Büro, und nutzen Sie weitere Services wie
• Telefonservice
• Sekretariatsservice
• Vorbereitende Buchhaltung
• Empfang/Versand der Post
Vertriebs-Service
Für jedes Unternehmen ist ein funktionierender Vertrieb von entscheidender Bedeutung.
Als Vertriebsunterstützung bieten wir an:
• Kontinuierliche Kundenbetreuung
• Zufriedenheitsbefragungen
• Nachfassen laufender Angebote
• Messe Nachbearbeitung
Nutzen Sie
manzo kommunikationsmedien
Das Thema Erreichbarkeit nimmt einen immer größeren Stellenwert ein – viele Anrufer wollen ihr Anliegen oder ihr Problem NICHT auf den Anrufbeantworter sprechen.
Und in vielen Betrieben rechnet sich eine Vollzeitmitarbeiterin nicht mehr.
Unser geschultes Personal hat Erfahrung in der Kaltakquise und ist somit in der Lage, Werbeanrufe zu identifizieren und die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt zu stellen.
Ob kleinere Unternehmen oder Anwälte, die alleine oder in einer kleinen Kanzlei arbeiten, haben häufig das Problem, nicht immer erreichbar zu sein, da sie im Kundengespräch oder bei Gericht sind.
Genau hier unterstützen wir Sie in Ihrer täglichen Arbeit.
Nutzen Sie unseren Telefonservice:
- Wir nehmen Anrufe unter Ihrem Firmennamen entgegen
- Wir erfragen Namen und Rückrufnummer sowie die Erreichbarkeit
- Wir ermitteln das Anliegen des Anrufers
- Wir fragen Details nach Ihren Vorgaben ab
Mit unserer modernen Technik können wir auch Rückrufe nach Ihren Vorgaben und mit Ihrer Absender-Ruf-Nr. durchführen.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht,
- Klein- und mittelständischen Unternehmen
- Rechtsanwalts- und Sachverständigenbüros
- Handwerksbetrieben
- Start-Ups
- u.v. a. mehr
den Rücken frei zu halten, indem wir beispielsweise Ihre Termine managen, Ihre Rechnungen erstellen oder Ihren Zahlungsverkehr überwachen, damit Sie ungestört arbeiten und sich auf Ihre Kunden konzentrieren können.
Ihre Vorteile:
- Geringere und planungssichere Kosten
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Umsatzsteigerung durch durchgehende Erreichbarkeit
- Mehr Zeit für das Kerngeschäft
- Reduzierung Ihrer Personalkosten
Ihre Geschäftsadresse ist nicht zwangsläufig der Ort, an dem Sie arbeiten.
Wenn Sie Ihre Privatadresse nicht als Firmenadresse nutzen wollen – dann sind Sie bei uns richtig!
Eine Geschäftsadresse können Sie gut in Kombination mit einem virtuellen Büro nutzen und weitere Services in Anspruch nehmen wie den:
- Telefonservice
- Büro- und Sekretariatsservice
- Empfang und Versand von Postsendungen
- Nutzung Ihrer bestehenden oder Einrichtung Ihrer neuen Festnetznummer
Für jedes Unternehmen ist ein funktionierender Vertrieb von entscheidender Bedeutung.
Als Vertriebsunterstützung bieten wir an:
- Kontinuierliche Kundenbetreuung
- Zufriedenheitsbefragungen
- Nachfassen laufender Angebote
- Messe Nachbearbeitung
Jetzt richtig durchstarten im Job
Bei uns finden Sie maßgeschneiderte Kommunikations- und Dienstleistungsaufgaben für die Herausforderungen der Zukunft
Tolle Zusammenarbeit
Ich arbeite bereits seit mehr als 10 Jahren mit dem Telefonservice von manzo kommunikationsmedien zusammen. Gerade im Versicherungswesen ist der persönliche Kontakt extrem wichtig. Frau Manzo und ihre Mitarbeiter/-innen haben mich ihrer Telefonkompetenz dabei unterstützt und entlastet, in dieser Zeit ein wirklich erfolgreiches Geschäftsmodell aufzusetzen. Ich kann jedem Einzelkämpfer und Kleinunternehmer nur empfehlen, auf den persönlichen Telefonkontakt zu setzen.
H. Lorch,
Seit 2012 nutzen wir die das Dienstleistungsangebot Anrufservice von manzo kommunikationsmedien. Da wir viel vor Ort beim Kunden sind, hatten wir oft das Problem der Erreichbarkeit. Seit wir mit manzo kommunikationsmedien zusammenarbeiten und den professionellen Anrufservice nutzen, sind wir zu den Bürozeiten stets erreichbar und verpassen keinen Anruf mehr.
Sämtliche Anrufe werden kompetent und professionell entgegengenommen und wir können die Rückrufe, nach unseren Terminen zeitgemäß erledigen. Zusätzlich greifen wir auf das Dienstleistungsangebot von manzo kommunikationsmedien zu, Rückrufe in unserem Namen durchzuführen. Das bringt uns eine erhebliche zeitliche Entlastung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und können manzo kommunikationsmedien wirklich nur empfehlen.
connectum
manzo kommunikationsmedien hat sich in den vergangenen Jahren zu einem unverzichtbaren Partner in unserer Vertriebsstrategie etabliert. Ob aktives Telemarketing von WALTER Medien-Produkten, Pflege unserer Kontaktdatenbanken oder gezielte Kundenzufriedenheitsbefragungen – die Tele-Profis von manzo kommunikationsmedien sorgen dafür, dass aktiv, freundlich und immer seriös erfolgreich Kalender verkauft werden.
WALTER Medien
„Wir haben uns ganz bewusst für die Zusammenarbeit mit manzo kommunikationsmedien entschieden, weil uns das Unternehmen als sehr gute Referenz für unseren Telefon-Inbound empfohlen wurde. Und was uns versprochen wurde, wird auch gehalten. Unsere Kunden sind zufrieden, wenn die Zentrale permanent erreichbar ist. Wir können manzo kommunikationsmedien nur weiterempfehlen."
Britta Ketzler | Marketingleitung
Berberich Papier
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